Córdoba, Ver.- Con el objetivo de combatir el “coyotaje” en el proceso de agendar citas para tramitar el pasaporte mexicano en la oficina de enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores en Córdoba, las autoridades municipales están gestionando que se genere un link que permita a los interesados agendar su cita a través de la página web citas.mx.sre.
Fernando Morales Cruz, secretario del Ayuntamiento, señaló que a pesar de que la única linea para tramitar la cita es el Call Center al número 55 893 24 827, han sido varios señalamientos de ciudadanos que han sido “timados” por personas que prometen gestionar la cita para el trámite de pasaporte, piden sumas importantes de dinero y finalmente no les brindan el servicio.
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“Estamos en gestiones para que la oficina de enlace de la SRE no tenga que optar por este número, sino que los ciudadanos puedan agendar su cita a través de la página web, como lo hacen algunas delegaciones u oficinas municipales de zonas con mayor número de población a través del sitio citas.mx.sre para complementar el Call Center”, dijo.
Asimismo, destacó que en lo que va de este año se ha registrado un aumento de entre el 15 y el 20 por ciento en el trámite de pasaporte mexicano, pues han tenido días donde llegan a atender a más de 90 ciudadanos, de Córdoba y la región, que llegan a las oficinas para solicitar este documento de identificación.
El servidor público reiteró que hasta el momento el único medio para generar cita para el trámite del pasaporte mexicano es la linea 55 893 24 827 y, en caso de tener problemas para comunicarse, pueden acercarse a la oficina de enlace de la SRE, ubicada en Calle 1, entre Avenidas 3 y 5, para solicitar el apoyo del personal a cargo de la misma.